개인정보 처리방침
시행일 2026년 10월 12일 · 버전 2.0
모어댄데이(이하 “회사”)는 취업 준비 일정 관리 서비스 트래커리어(모바일 앱과 웹사이트, 이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
- 회원 가입과 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 계정 복구, 탈퇴 처리, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 공고 등록과 공고 정보 자동 가져오기, 일정과 전형 기록 관리, 일정 알림과 공지 발송
- 문의 처리: 1:1 문의 접수, 답변과 답변 알림
- 서비스 개선: 앱 이용 기록 분석, 오류 확인과 해결, 이용 통계 작성
- 마케팅: 이용자가 따로 동의한 경우에만, 해당 동의서에서 정한 범위에서 처리
1~4번은 서비스를 제공하고 개선하는 데 필요한 처리로서 별도의 동의 없이 처리하며, 5번은 동의한 경우에만 처리합니다.
제2조 (처리하는 개인정보 항목과 수집 방법)
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 가입(필수) | 카카오 회원번호 또는 Apple 사용자 식별자, 이메일 주소(Apple의 ‘이메일 가리기’를 쓰면 Apple이 만든 중계 이메일), Apple 로그인 연결 해제에 필요한 인증 토큰 | 카카오·Apple 로그인 시 해당 회사로부터 제공받음 |
| 가입 시 생성 | 닉네임(자동 생성, 회원이 변경 가능), 가입일, 약관·마케팅 동의 여부와 일시 | 서비스가 생성 |
| 서비스 이용 | 등록한 공고(회사명, 공고명, 마감일, 공고 링크, 메모), 전형 일정과 결과 기록, 문의 내용, 탈퇴 사유(선택) | 회원이 직접 입력 |
| 기기와 앱 정보 | 푸시 알림 토큰, 운영체제 종류, 앱 버전과 빌드 번호 | 앱 이용 시 자동 수집 |
| 앱 이용 기록 | 화면 조회와 기능 사용 기록, 앱 설치 단위 식별자, 회원 번호(로그인한 경우), 안드로이드 광고 식별자(ADID) | 앱 실행 시부터 자동 수집(로그인 전 포함) |
| 접속·오류 기록 | IP 주소, 접속 일시, 요청 주소, 기기·브라우저 정보, 오류 내용 | 앱·웹사이트 이용 시 자동 생성 |
| 앱 링크 정보 | 앱을 열거나 설치할 때 사용한 링크 정보, 기기 정보, 기기별 임의 식별자 | 링크로 앱을 열거나 설치할 때 자동 수집 |
| 이전 버전 앱(선택) | 문의 답변을 받을 이메일 주소 | 1.x 버전 앱에서 회원이 입력한 경우 |
회사는 이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 프로필 사진, 위치 정보, 민감정보를 수집하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 탈퇴(계정 삭제) 요청일로부터 30일이 지나면 이메일, 카카오·Apple 식별자, 닉네임, 인증 토큰, 푸시 알림 토큰 등 회원을 알아볼 수 있는 정보를 파기합니다. 나머지 이용 기록(공고·전형·메모·문의 내용, 기기 종류와 앱 버전, 약관·마케팅 동의 기록, 탈퇴 사유)은 회원을 알아볼 수 없는 상태로 서비스 개선과 통계에 이용합니다. 30일은 실수로 삭제한 계정을 복구할 수 있도록 두는 기간이며, 이 기간에는 로그인과 알림이 중단됩니다.
- 탈퇴 전이라도 다음 정보는 아래 기간이 지나면 파기합니다.
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 앱 알림 내역 | 알림 생성일로부터 30일 |
| 서버 접속 기록 | 생성일로부터 30일 |
| 오류 기록 | 생성일로부터 90일 |
| 앱 이용 기록 | 수집일로부터 2년 |
- 관련 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 정보(통계 등)는 개인정보에 해당하지 않으므로 기간 제한 없이 서비스 개선과 통계에 이용할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 파기 절차와 방법)
- 회사는 보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 달성한 개인정보를 매일 확인하여 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 회사는 개인정보를 종이 문서로 보관하지 않습니다.
- 탈퇴한 회원의 카카오·Apple 계정과의 연결은 파기 시점에 해제합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 따로 동의한 경우, 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에서 허용하는 경우에는 예외로 합니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Google Cloud, Firebase) | 서버 운영과 접속 기록 보관, 앱과 서버 사이의 통신 중계, 앱 푸시 알림 발송, 앱 이용 분석 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 운영(데이터는 대한민국 서울 리전에 보관) |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 서비스 오류 기록 수집과 분석 |
| Sendinblue SAS (Brevo) | 문의 답변 안내 이메일 발송(이전 버전 앱에서 이메일을 입력한 경우) |
| Discord Inc. | 운영자에게 새 문의 접수를 알리는 메시지 전달 |
| Tavas Analytics Inc. (ChottuLink) | 앱 링크 연결과 앱 설치 경로 확인 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 운영 |
회사는 위탁 계약에서 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침을 통해 알립니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공 계약을 이행하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 국외에 위탁하거나 국외에 보관합니다. 개인정보는 각 항목의 이전 시기에 정보통신망을 통해 암호화된 상태로 전송됩니다.
1. Google LLC
- 연락처: Google 개인정보 문의
- 이전 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가, 일본(도쿄 리전)
- 이전 항목: 앱 이용 기록, 앱 설치 단위 식별자, 회원 번호, 안드로이드 광고 식별자, 푸시 알림 토큰과 알림 내용, 이전 버전 앱에서 공고 정보를 가져올 때의 접속 기록(IP 주소, 접속 일시)
- 이전 목적: 앱 이용 분석, 푸시 알림 발송, 앱과 서버 사이의 통신 중계, 이전 버전 앱의 공고 정보 가져오기 서버 운영(도쿄 리전)
- 이전 시기: 앱 이용 중 해당 기능이 동작할 때
- 보유 기간: 앱 이용 기록은 Google 측에서 최대 14개월, 접속 기록은 30일, 그 밖의 정보는 처리 목적을 달성하거나 위탁 계약이 끝날 때까지
2. Functional Software, Inc. (Sentry)
- 연락처: privacy@sentry.io
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 오류가 발생한 요청의 회원 번호, 기기·앱 정보, 오류 내용
- 이전 목적: 서비스 오류 확인과 해결
- 이전 시기: 서버에서 오류가 발생할 때
- 보유 기간: 90일
3. Sendinblue SAS (Brevo)
- 연락처: dpo@brevo.com
- 이전 국가: 프랑스
- 이전 항목: 답변을 받을 이메일 주소, 문의 제목
- 이전 목적: 문의 답변 안내 이메일 발송
- 이전 시기: 이전 버전 앱에서 이메일을 남긴 문의에 답변할 때
- 보유 기간: 발송 처리 후 위탁 계약이 끝날 때까지
4. Discord Inc.
- 연락처: privacy@discord.com
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 문의 제목, 회원 번호 또는 일부를 가린 이메일 주소
- 이전 목적: 운영자에게 새 문의 접수 알림
- 이전 시기: 문의가 접수될 때
- 보유 기간: 위탁 계약이 끝날 때까지
5. Tavas Analytics Inc. (ChottuLink)
- 연락처: contact@chottulink.com
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 앱을 열거나 설치할 때 사용한 링크 정보, 기기 정보, 기기별 임의 식별자
- 이전 목적: 앱 링크 연결과 앱 설치 경로 확인
- 이전 시기: 앱을 실행하거나 링크로 앱을 열 때
- 보유 기간: 위탁 계약이 끝날 때까지
6. Vercel Inc.
- 연락처: privacy@vercel.com
- 이전 국가: 미국 등 Vercel 데이터센터 소재 국가
- 이전 항목: 웹사이트 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시)
- 이전 목적: 웹사이트 운영
- 이전 시기: 웹사이트에 접속할 때
- 보유 기간: 최대 30일
국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴로 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필요한 것이어서 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.
제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 앱에서 직접 할 수 있는 것: 닉네임 변경(마이페이지 > 프로필), 마케팅 동의 철회(마이페이지 > 알림 설정), 탈퇴(마이페이지 > 계정 관리 > 계정 삭제)
- 그 밖의 요구는 support@trackareer.com로 보내 주시면 본인 확인 후 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
- 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이때는 위임장을 제출해야 합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 업무상 꼭 필요한 최소 인원으로 제한하고, 관리자 권한을 구분하며, 관리자 작업 기록을 남깁니다.
- 기술적 조치: 모든 통신 구간을 암호화(HTTPS)하고, 비밀번호와 로그인 유지 토큰은 일방향 암호화하여 저장하며, 저장된 데이터는 클라우드 저장소 수준에서 암호화합니다. 관리자 화면에서는 회원 목록의 이메일을 일부 가려서 보여 줍니다.
- 물리적 조치: 회사는 자체 서버를 두지 않고, 물리적 보안이 갖춰진 클라우드 데이터센터를 이용합니다.
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부)
- 앱은 서비스 개선을 위해 Firebase Analytics로 앱 이용 기록을 수집합니다. 앱 설치 단위 식별자로 기록을 구분하고, 로그인하면 회원 번호와 연결합니다. 안드로이드 앱에서는 광고 식별자(ADID)가 함께 수집될 수 있으며, 회사는 이를 맞춤형 광고에 이용하지 않습니다. 광고 식별자는 기기 설정의 광고 메뉴에서 삭제하거나 재설정할 수 있습니다.
- 회사는 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 웹사이트는 쿠키를 사용하지 않습니다. 쿠키를 사용하게 되면 이 처리방침을 통해 알립니다.
제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 회원가입 시 이용약관 동의로 만 14세 이상임을 확인합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 박건효(대표)
- 연락처: support@trackareer.com
제13조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
- 대검찰청: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
제14조 (개인정보 처리방침의 변경)
- 이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 12일부터 적용합니다.
- 처리방침을 변경하면 서비스와 웹사이트를 통해 알립니다.